Normaal gezien krijg je binnen de 3 werkdagen je pakketje. Wanneer dit niet het geval is, laat het me weten via het contactformulier. We bekijken dan samen met jou wanneer je pakketje jouw kant uit komt.

De standaard verzendkosten zijn bij een bestelling vanaf €60 gratis. Onder dat bedrag, zijn de verzendkosten €6,50.

De levertijd bedraagt meestal 3 werkdagen. Overigens, mocht een product niet op voorraad zijn of een langere levertijd hebben, dan geven we dit altijd duidelijk aan op de productpagina en in je winkelwagentje.

Ben je toch niet helemaal tevreden? Kan gebeuren. Laat het ons weten via email (katrien@fabrikgrafik.com) of via het contactformulier. Vermeld in je bericht de reden van terugzending en jouw gegevens voor terugstorting. Kosten van retourzendingen zijn voor rekening van de koper. Onvoldoende gefrankeerde en niet vooraf gemelde retourzendingen worden niet terugbetaald. Het artikel dat je retourneert, is uiteraard ongeschonden en zit nog in de originele verpakking. Laat ons dit weten binnen de 14 dagen na ontvangst. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Je kan je retourpakket retourneren via de post of een koerier. Ons retouradres is: Fabrik Grafik, Kerseveldmeers 10, 1745 Opwijk